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Option Mobile by Eltrona, Luxembourg's only no-commitment, all-inclusive mobile operator

Mobile Option

Internet at home

65 65 /month for 3 months, then €65/month

  • Without commitment, 100% free
  • Everything is included, no headaches
  • Fixed price for 24 months

Offer limited to new customers

00 Days 00 Hours 00 Minutes 00 Seconds

+ 55 Gb
of Mobile data!

Calling without counting!
5500 min or SMS

Enjoy the quality of the Post network

Voted Luxembourg's fastest Internet!

Eltrona awarded gold medal in nPerf 2025 independent barometer: best performance on fixed networks Read more

Truly commitment-free

All our offers are non-binding, so you can leave whenever you like, with no strings attached. Zero risk.

Truly all-inclusive

The price displayed is the price paid, with no hidden charges. Installation and equipment included, for total peace of mind. Zero headaches.

Truly fixed-price

Our prices are fixed and guaranteed for 24 months. No unexpected price hikes or misleading promotions. Zero surprises.

The chilliest offer on the market

Une connexion Internet et deux options adaptées à tous vos usages

Internet
at home

The mobile
data 55 GB

49 /month for 3 months
then €49/month

16 /month

65 65 /month

TV on
every screen

+ 29 /month

App Eltrona TV+

Extend the TV+ experience to all your screens in Luxembourg and abroad

Extend the TV+ experience to all your screens in Luxembourg and abroad.

Find your favourite channels, replay, pause and record functions and all your recordings on your smartphones or tablets. Transfer your favourite programme from your smartphone to any smartTV in 1 click.

TV+ PACKAGES

Emotional evenings with our thematic packages

Sky Entertainment

12,50

12-month commitment

Discover a captivating variety of family entertainment thanks to our range of over 25 German channels. Captivating films, fascinating documentaries, thrilling TV series and much more, for unique moments of relaxation. All content is available in German and in the original version, offering an immersive experience for everyone.

Featured

Channels available

450

SKY ONE HD

451

SKY REPLAY HD

452

SKY KRIMI HD

453

SKY ATLANTIC HD

455

SKY CRIME HD

456

SKY DOCUMENTAIRES HD

457

SKY NATURE HD

458

SYFY HD

459

13TH STREET HD

460

UNIVERSAL HD

462

WARNER TV SERIES HD

463

WARNER TV COMEDY HD

464

HEIMATKANAL

465

ROMANCE TV

469

HISTORY

470

DISCOVERY HD

471

CRIME + INVESTIGATION

472

MOTORVISION TV

473

BEATE-UHSE. TV HD

474

CARTOONITO

476

NICKTOONS

477

CARTOONS NETWORK

478

JUKEBOX

480

AUTO MOTOR SPORT CH.

481

SKY SHOWCASE HD

482

SKY SPORT NEWS HD

Sky Cinema

10

In addition to Sky Entertainment

Turn your home into a cinema with Sky Cinema. Enjoy a selection of exclusive films just after their theatrical release, as well as a wide variety to suit all tastes, and all without commercial interruption. Immerse yourself in an unrivalled cinematic experience from the comfort of your own home. The content is available in German and in the original version for an intense experience for everyone.

Channels available

500

SKY CINEMA PREMIERE HD

502

SKY CINEMA CLASSICS

504

SKY CINEMA ACTION HD

505

SKY CINEMA FAMILY

506

SKY CINEMA HIGHLIGHTS HD

507

WARNER TV FILM HD

Sky Sport

5

In addition to Sky Entertainment

Enhance your Sky Entertainment subscription by adding the Sky Sport package. Enjoy the widest selection of live sports on German television and never miss a moment of international football, motor sport, basketball, golf, tennis and many other exciting disciplines.

Channels available

530

SKY SPORT F1 HD

531

SKY SPORT HD 1

532

SKY SPORT HD 2

533

SKY SPORT HD 3

534

SKY SPORT HD 4

535

SKY SPORT HD 5

536

SKY SPORT TOP EVENT HD

537

SKY SPORT TENNIS HD

538

SKY SPORT GOLF HD

539

SKY SPORT MIX HD

540

SKY SPORT PREMIER LEAGUE HD

541

542

543

544

545

546

Sky Fussball Bundesliga

12,50

12-month commitment

Don’t miss any Bundesliga action with the Sky Bundesliga package! Follow all the Saturday Bundesliga matches live and exclusively, as well as the matches in the 2nd Bundesliga! And don’t miss out on any of the action with live coverage of the Supercup.

Channels available

550

SKY BUNDESLIGA HD

551

SKY BUNDESLIGA 1 HD

552

SKY BUNDESLIGA 2 HD

553

SKY BUNDESLIGA 3 HD

554

SKY BUNDESLIGA 4 HD

555

SKY BUNDESLIGA 5 HD

556

SKY BUNDESLIGA 6 HD

557

558

559

560

Be TV

24,99

One-month commitment

Explore a new era of cinema and series with Be tv, a revolution for entertainment fans. Treat yourself every day to a dose of the very latest content, quality films, prestigious series broadcast simultaneously with the USA and captivating documentaries. Rediscover the cinematic adventure with Be tv.

Channels available

300

BE 1HD

301

BE 1+1H

302

BE CINE HD

303

BE SERIES HD

VOOSport

14,99

One-month commitment

Enjoy an intense sporting experience thanks to our 5 channels dedicated to sports fans. Experience the Premier League and follow live coverage of major international events in football, golf, basketball, American sports and much more. You won’t miss a moment of the excitement of the major competitions!

Channels available

320

ELEVEN SPORT 1 HD

321

ELEVEN SPORT 2 HD

322

VOOSPORT WORLD 1 HD

323

VOOSPORT WORLD 2 HD

324

VOOSPORT WORLD 3 HD

AB Sat

20

One-month commitment

Explore the captivating AB Sat package, a varied television experience. From films to series, manga, documentaries and much more. A diversity that will delight the whole family for a dynamic and enriching experience.

Channels available

340

AB1

341

TEVA

342

ACTION

343

MANGAS

344

SCIENCE ET VIE

345

CRIME DISTRICT

346

ANIMAUX

347

CHASSE ET PÊCHE

348

TOUTE L’HISTOIRE

349

TREK

350

AUTOMOTO LA CHAINE

352

GOLF CHANNEL

Luso Cabo

10

One-month commitment

Explore Luso Cabo, made up exclusively of Portuguese-language programmes. Experience a wealth of entertainment, games, series and sports. From Benfica TV to TVI Ficção, enjoy unforgettable family moments with our TV package specially designed to suit all tastes and expectations.

Channels available

422

BENFICA TV HD

423

SIC INTERNACIONAL

424

SIC NOTICIAS

425

TV RECORD HD

426

TVI FICCAO

427

RTP 3

Premium

20

One-month commitment

Our Premium package gives you exclusive access to 20 French-language channels. Dive into a rich and varied universe, where everyone will find something to their liking among captivating documentaries, intriguing series, entertaining cartoons, captivating films and an enchanting selection of music. A treat for young and old alike, brought together for an exceptional television experience.

Channels available

370

NAT GEO WILD

371

CANAL J

372

TIJI

373

GULLI

374

PLANETE+

375

PLANETE+ A&E

376

COMEDIE+

377

MTV HITS

378

GAME ONE

379

SYFY

380

E! ENTERTAINMENT

381

13EME RUE HD

382

DISNEY JUNIOR

383

PENTHOUSE PASSION

384

TCM CINEMA

385

BOOMERANG

386

MTV BRAND NEW

387

VH1

388

MEZZO

389

CARTOON NETWORK

Imagin X

10

One-month commitment

Explore daring new horizons with the X package, a selection of provocative and captivating channels such as Dorcel TV and Hustler. With the X package, let yourself be carried away by top-of-the-range adult content, designed to satisfy the most demanding tastes. Enjoy a sensual and fulfilling experience at the heart of intimacy.

Channels available

580

BLUE HUSTLER

581

HUSTLER

582

PRIVATE TV

583

DORCEL TV HD

Even more benefits and reasons to choose TV+

icone de la liste

Ultra-simple plug & play installation or by a technician

icone de la liste

Your favourite films and series in their original version thanks to the audio option

icone de la liste

Pause, replay, record so you don’t miss a thing

icone de la liste

More than 100 HD channels

Learn more
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Over 1,700 films available on VOD

Learn more
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Your favourite radio station directly on your TV

Learn more

DID YOU KNOW?

Since 1969, pioneering cable operator in Luxembourg, we continue to offer you daily access to the world of television and the best TV content

FAQ We tell you all about Eltrona TV+

You really want to know everything?

How can I benefit from the Eltrona TV+ App?

It’s a breeze. Simply download the application from the Apple Store or Google Store. Scan the QR code from your Eltrona TV+ interface directly on your TV! Magic happens straight away, your TV fits in your hand.

May I add packages whenever I want?

You may add or remove all our themed packages directly from your box. It’s really easy, just go to the “TV+ Offers” tab and customise your TV world as and when you want.

Is it easy to install the Eltrona TV+ box?

It couldn’t be simpler! Simply connect your box to your TV via an HDMI cable, connect it to the LAN or Wi-Fi network and you’re ready to go! Now, simply enjoy.

If I have several TVs, do I need to hire several boxes?

You can opt to rent one or more additional boxes for €5 per month. You may also opt for another solution by installing the Eltrona TV+ app on your 2nd or 3rd TV compatible with our applications. To connect, simply request a login and password by contacting customer services.

My Internet connection isn’t with Eltrona, could this affect the quality of the image, etc?

The speed of your Internet connection has a direct influence on your TV+ experience. Although a speed of 15Mbit/s is already sufficient, we recommend a download speed of 100 Mbit/s or more for the best possible experience. Find out about our Internet solutions here

Une question sans réponse ? On est là pour vous !

Packs 2 options to make life easier

Internet
at home

TV
everywhere

49 /month for 3 months
then €49/month

29 /month

Internet
at home

The mobile
data 55 GB

49 /month for 3 months
then €49/month

16 /month

Nos conditions produits

Les services d’Eltrona sont destinés à un usage privé et conforme aux conditions générales et particulières. Tous les prix s’entendent TTC. Sauf mention contraire, le modem et la box Eltrona ne sont pas inclus. Pour plus d’infos, consultez notre site Internet : eltrona.lu. Prix et conditions au 30/08/2024.

Internet

Offre Internet GiGA

Le forfait mensuel de 49€ comprend l’accès à internet jusqu’à 1Gbit/s et la location du modem. Ce tarif est garanti pour une durée de 24 mois à partir de l’activation du contrat. Il s’agit d’un contrat sans durée d’engagement.

Des frais d’activation uniques de 55€ sont facturés pour les nouveaux clients Internet. Les clients existants qui disposent déjà d’une connexion et qui souhaitent passer à l’Internet GiGA ou ceux qui déménagent ne sont pas concernés par ces frais d’activation.

Volume de téléchargement illimité :

L’utilisateur a le droit d’utiliser les services Internet de manière illimitée. Toutefois, il est tenu d’effectuer une utilisation appropriée des services en bon père de famille (non-excessive). L’usage anormal ou excessif peut être défin comme tel si le volume mensuel dépasse 10.000 Go. Dans le cas du non-respect de ces conditions par l’utilisateur, nous nous réservons le droit de procéder à l’envoi d’un avertissement, par tout moyen (courrier, email, sms, etc…) en demandant au client de limiter ses consommations. Si le client ne prend pas en compte cet avertissement, nous nous réservons le droit de suspendre ou de limiter l’accès de ce client jusqu’à la fin de la période de facturation en cours

Vitesse de téléchargement et d’envoi :

La vitesse de téléchargement et d’envoi est influencé par divers facteurs, notamment votre installation informatique, le câblage interne et la présence éventuelle d’un routeur. Les vitesses annoncées sont basées sur des connexions par câble sur le réseau Eltrona. En cas de connexion via le WiFi, les vitesses obtenues sont susceptibles d’être inférieures.

Installation

Nous vous proposons 2 options en fonction de votre statut en tant que nouveau client ou client existant :

L’installation par un technicien : lorsque l’installation nécessite la visite d’un technicien, nous nous engageons à fixer un rendez-vous d’installation dans les 6 jours ouvrables à compter de la confirmation de votre contrat.

OU

L’installation en mode « Do it yourself » : en choisissant cette option, vous installez vous-même votre box Eltrona. Dans ce cas, votre box Eltrona vous est remise dans un shop ou par envoi en 1 jour ouvrable à compter de la confirmation de votre contrat

TV+

Offres TV +

L’offre TV+ est automatiquement liées à l’Internet GiGA. Il s’agit de contrat sans durée d’engagement. Une offre TV+ sans Internet est exclusivement réservée aux clients ayant déjà un abonnement TV sans bénéficier des atouts de l’IPTV. Plus d’informations en shop ou par téléphone.

Contenu du service :

L’offre de service peut être soumise à modifications. Le nombre, la nature et le canal des programmes distribués peuvent être modifiés par l’opérateur à tout moment, en fonction du choix des éditeurs ou des diffuseurs et des accords conclus avec ces derniers. L’Opérateur ne saurait être tenu responsable en cas de variations de cette offre, ou de son contenu.

HD/4K :

Fonctionne avec des téléviseurs HD ready ou full HD ou 4K, avec une connectivité HDMI.

Bouquets :

Les bouquets SKY Cinéma, SKY Sport & SKY Fussball Bundesliga nécessitent d’être également abonné à SKY Entertainment. Pour les bouquets SKY, le contrat court à partir de sa signature pour le mois en cours (prorata) et les 12 mois suivants (facturation mensuelle).

Nombre de boxes :

Le client peut obtenir un maximum de 4 box Eltrona par contrat. Si le client possède plusieurs téléviseurs et souhaite avoir la TV sur chaque appareil, il lui faut une box Eltrona par téléviseur. D’autres solutions sont également possibles par des équipements alternatifs comme l’Apple TV, l’Android box, …

Disponibilité :

Le nouveau service TV+ est disponible sur tous les appareils (TV, Android, iOS et PC). Regardez la TV simultanément sur 4 écrans. Si le client possède plusieurs box Eltrona et téléviseurs à la même adresse, toutes les chaînes et fonctionnalités comprises dans son offre sont disponibles sur toutes les boxes Eltrona et téléviseurs. Le client peut également accéder à ce contenu via l’application Eltrona TV+.

Si le client choisit une option ou plusieurs options (par exemple, Premium), les chaînes sont disponibles sur la box Etrona mais également sur l’application, sauf pour les options SKY. Les options SKY seront disponibles sur 1 box Eltrona et seules les options SKY SPORT & SKY FUSSBALL – BUNDESLIGA seront disponibles sur l’application.

VOD :

Les VODs sont disponibles en langue originale (anglais principalement), en allemand et en français. Une fois louées, les VODs sont disponibles 48h (sauf le contenu Adultes qui est disponible 6h).

Accès :

La box Eltrona fonctionne sur tous les réseaux Internet au Luxembourg.

L’application Eltrona TV+ peut être utilisée dans les pays suivants via les réseaux Wi-Fi, 3G ou 4G : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre (sauf la partie turque et la zone neutre de l’ONU), Croatie, Danemark, Espagne (y compris Îles Canaries), Estonie, Finlande, France (y compris Guyane française, Guadeloupe, Réunion, Martinique, Mayotte et la partie française de Saint-Martin), Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal (y compris Madère et les Açores), République tchèque, Roumanie, Slovénie, Slovaquie, Suède.

Installation

Nous vous proposons 2 options en fonction de votre statut en tant que nouveau client ou client existant :

L’installation par un technicien : lorsque l’installation nécessite la visite d’un technicien, nous nous engageons à fixer un rendez-vous d’installation dans les 6 jours ouvrables à compter de la confirmation de votre contrat.

OU

L’installation en mode « Do it yourself » : en choisissant cette option, vous installez vous-même votre box Eltrona. Dans ce cas, votre box Eltrona vous est remise dans un shop ou par envoi en 1 jour ouvrable à compter de la confirmation de votre contrat

Mobile

L’utilisateur a le droit d’utiliser les services mobiles avec des limites d’utilisation basées sur les spécifications du forfait. Pour garantir la disponibilité et la qualité du réseau, les forfaits sont soumis à une politique d’utilisation raisonnable du réseau. Retrouvez tous nos tarifs de roaming et hors forfait ici. Les forfaits Eltrona Mobile fonctionnent sur le réseau POST 4G.

Eltrona n’est pas responsable des frais des services SMS Premium. Vous pouvez vous désabonner des services SMS premium à l’adresse https://stopsms.lu/.

Options disponibles sans engagement pour le mobile

  • 30 minutes d’appel depuis le Luxembourg vers l’Europe pour 5€ (facturation selon la souscription : ponctuelle ou mensuel)
  • 100 SMS depuis le Luxembourg vers l’Europe pour 5€ (facturation selon la souscription : ponctuelle ou mensuel)
  • 1GB de données en Europe (Luxembourg ou Europe) pour 5€ (facturation selon la souscription : ponctuelle ou mensuel)
  • 5GB de données en Europe (Luxembourg ou Europe) pour 9€ (facturation selon la souscription : ponctuelle ou mensuel)

Des options peuvent être ajoutées à votre abonnement mensuel (récurrent) lors de la création du contrat. Rendez-vous en magasin ou appelez le service clients pour activer les options ponctuellement ou pour augmenter votre forfait existant Eltrona Mobile. Les options ne sont pas disponibles pour les forfaits MOBILE BASIC.

Téléphonie fixe

Il est possible d’activer une ligne fixe en complément de l’abonnement Internet GiGA pour un tarif de 4€ par mois. Cela permet aux utilisateurs d’appeler et de recevoir des appels sur leur ligne fixe vers et depuis les numéros de téléphone mobile et fixe aux tarifs décrit dans la liste de prix d’Eltrona. L’offre comprend également diverses options permettant aux utilisateurs de disposer de forfaits pour des appels en national ou vers l’étranger.

Option appels illimités vers les fixes au Luxembourg (5€/mois) :

L’utilisateur a le droit d’utiliser les services de téléphonie fixe de manière illimitée de fixe à fixe au Luxembourg (National). Les limites de l’usage anormal ou excessif peuvent être considérées comme telles si la consommation mensuelle dépasse 80h d’appels. Dans le cas du non-respect par l’utilisateur, l’Opérateur pourra procéder à l’envoi d’un avertissement, par tout moyen (courrier, email, sms, etc…) en demandant au Client de limiter ses consommations. Dans le cas où le Client ne tiendrait pas compte de cet avertissement, l’Opérateur se réserve le droit de suspendre ou de limiter l’accès de ce Client jusqu’à la fin de la période de facturation en cours.

Option vers l’Europe (5€/mois) :

Cette option permet d’appeler les lignes fixes (à l’exception des numéros spéciaux) des pays suivants :
Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Antilles françaises, Gibraltar, Grèce, Guyane, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Monaco, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Réunion, Saint-Pierre-et-Miquelon, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Royaume-Uni.
Cette option comprend maximum 120 minutes par mois. Au-delà, vous appelez au tarif des communications internationales. Les minutes non-utilisées ne sont pas transférables sur le mois suivant. Offre valable pour une utilisation personnelle et pour le trafic émis au départ d’un seul numéro.

Option vers le Portugal (5€/mois) :

Cette option permet d’appeler les lignes fixes (à l’exception des numéros spéciaux) du Portugal. Cette option comprend maximum 200 minutes par mois. Au-delà, vous appelez au tarif des communications internationales. Les minutes non-utilisées ne sont pas transférables sur le mois suivant. Offre valable pour une utilisation personnelle et pour le trafic émis au départ d’un seul numéro.

Payez ce que vous consommez

Cette offre vous permet d’appeler et de recevoir des appels sur votre ligne fixe vers et depuis les numéros de téléphone mobile et fixe au tarif décrit dans la liste de prix d’Eltrona. Offre valable pour une utilisation personnelle et pour le trafic émis au départ d’un seul numéro.

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