Mobile
Comment utiliser mon mobile à l’étranger ?
Lorsque vous voyagez à l’étranger, l’utilisation de votre mobile peut soulever certaines questions, notamment en ce qui concerne votre connectivité et vos données disponibles. Nous allons vous expliquer en détail comment utiliser correctement son mobile à l’étranger. Suivez tous nos conseils pour une expérience mobile fluide et sans tracas, où que vous soyez.
- Dans la plupart de nos forfaits mobiles, toutes les données incluses dans les forfaits sont disponibles en Europe. Les pays européens où les données sont actives sont : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Estonie, Espagne, Finlande, France, Gibraltar, Grèce, Hongrie, Îles Féroé, Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Monaco, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République slovaque, République tchèque, Royaume-Uni, Slovénie, Suède, Suisse.
- Une fois que vous avez quitté le territoire européen, votre consommation n’est plus comprise dans votre forfait. Vous êtes alors facturé à l’unité pour ce que vous consommez. Nous vous conseillons de désactiver votre connexion aux données cellulaires lorsque vous partez à l’étranger. De cette façon, vous n’aurez pas de mauvaises surprises sur vos factures lors de votre retour !
- Pour information, vous pouvez retrouver toutes les listes des zones pour la téléphonie mobile sur notre site !
Le GiGA tips
Lorsque vous quittez la zone des pays européens précédemment citée, n’hésitez pas à vous procurer une carte SIM du pays dans lequel vous êtes. Celle-ci vous permettra de profiter des différentes fonctionnalités de votre téléphone avec un montant limité qui vous donne droit à une certaine consommation pendant votre séjour. Vous pouvez également vous connecter aux différents réseaux WiFi de proximité, souvent accessibles gratuitement, afin d’utiliser votre téléphone à l’étranger. C’est une solution plus économique qui peut satisfaire amplement vos besoins !
Pour pouvoir connaître nos offres et utiliser son mobile à l’étranger sans tracas, rendez-vous ici. N’hésitez également pas à contacter notre service client pour davantage de conseils et d’informations sur votre forfait !
