« Pour avoir l’internet GiGA chez moi, tout a été très simple et super rapide ! »
Stéphanie, cliente GiGA depuis le 09/11/2023
Offre limitée jusqu’au
30 juin 2024 !
tout compris, sans engagement
Il ne vous reste plus que :
00 Jours 00 Heures 00 Minutes 00 Secondes
- Vitesse ultra-rapide jusqu’à 1 Gbit/s
- Sans engagement ni aucun frais de résiliation pour partir quand vous voulez
- Un prix tout compris, dont l’installation et la location du modem
- Un prix garanti pendant 24 mois, pas de frais cachés
- Souscrivez jusqu’au 30/06 et économisez 240 euros sur 24 mois
Tout pour votre confort
Profitez du WiFi GiGA satisfaisant
GiGA Rapide
- Vitesse de téléchargement allant jusqu’à 1Gbit/s
- Installation en 6 jours maximum, sans frais
GiGA Stable
- Streaming, gaming, homeworking, en simultané sans perte de qualité
- Technologie Wifi 6
GiGA Libre
- Volume de téléchargement illimité
- Tout compris, sans engagement
« Je n’avais jamais eu une telle connexion. Pour jouer en ligne ou pour le télétravail, c’est parfait ! »
Valentinos, client GiGA depuis le 29/11/2023
« Avec le prix et le sans engagement, c’est la meilleure offre que nous ayons trouvée. »
Mariana, cliente GiGA depuis le 29/11/2023
« Avec notre vitesse de connexion, nous pouvons streamer et jouer en ligne en même temps sans perte de vitesse. »
Miguel et Nidhi, clients GiGA depuis le 22/11/2023
« Quand j’ai déménagé, le transfert de dossier et l’installation se sont faits facilement et rapidement ! »
Ivan, client GiGA depuis le 27/10/2023
FAQ
On vous dit tout sur l’internet GiGA d’Eltrona
L’offre Internet GIGA d’Eltrona, c’est vraiment tout compris ?
Absolument, l’offre Internet GIGA d’Eltrona se distingue par sa clarté et sa simplicité. Pour 39€/mois, vous accédez non seulement à une connexion internet rapide, capable d’atteindre jusqu’à 1 Gbit/s, mais aussi à une formule sans frais cachés ni coûts additionnels. Cette approche transparente signifie que vous payez le prix affiché, sans surprises.
De plus, la location de modem est comprise dans le prix affiché, ce qui vous offre une économie supplémentaire, l’accès aux dernières technologies et le remplacement de votre modem sans aucun frais si cela s’avère nécessaire.
L’absence d’engagement contractuel avec cette offre apporte une flexibilité rare, vous permettant de modifier ou d’annuler votre service selon vos besoins sans frais supplémentaires et sans avoir à donner de justification.
Quels sont les équipements fournis avec mon abonnement Internet ?
Avec votre abonnement Internet, Eltrona vous fournit le modem FRITZ!BOX 6660, inclus dans le prix de votre abonnement. Ce modem haut de gamme est équipé de la technologie Wi-Fi 6 (Wireless AX) pour une connexion ultra-rapide et stable, ainsi qu’un port LAN de 2.5 gigabits pour des performances optimales. Le FRITZ!BOX 6660 est conçu pour offrir une couverture Wi-Fi efficace dans toute votre maison.
En plus du FRITZ!BOX 6660, il existe également un autre modèle disponible, le FRITZ!BOX 6690. Ce modem de pointe offre des fonctionnalités avancées pour un réseau domestique encore plus performant. Toutefois, choisir le FRITZ!BOX 6690 engendre des coûts de location mensuels supplémentaires.
Pour ceux qui recherchent encore plus de flexibilité et de portée, Eltrona propose des options supplémentaires moyennant un coût de location mensuel supplémentaire :
- Dispositif Powerline : Ce dispositif utilise votre réseau électrique pour étendre la portée de votre connexion Internet, idéal pour les maisons où le signal Wi-Fi doit traverser des murs épais ou couvrir plusieurs étages.
- Répéteurs Wi-Fi : Pour étendre la couverture Wi-Fi dans les pièces éloignées ou avec un signal faible, des répéteurs Wi-Fi sont disponibles. Chaque répéteur Wi-Fi supplémentaire engage un coût de location mensuel supplémentaire.
Une installation en seulement 6 jours ?
En effet, Eltrona s’engage à une mise en service rapide et efficace de votre connexion Wifi au Luxembourg. Au plus tard 6 jours ouvrables après avoir signé votre contrat, un de nos techniciens, spécialisé dans les solutions Internet résidentielles, se présentera à votre domicile. Cette rapidité d’intervention est un élément clé de notre engagement envers la satisfaction client.
La veille de l’intervention, vous recevrez un SMS de notre part vous rappelant la visite du technicien.
Cette petite attention supplémentaire fait partie de notre engagement à offrir un service client exceptionnel.
Si vous n’êtes pas disponible dans les 6 jours suivant la signature de votre contrat et souhaitez programmer l’installation à une date ultérieure, nos techniciens s’adapteront à votre emploi du temps.
Chez Eltrona, nous travaillons avec vous pour procéder à l’installation dans les meilleures conditions, garantissant ainsi un service optimal au moment qui vous arrange le plus.
Notre objectif est de vous fournir une expérience sans stress et entièrement adaptée à vos besoins et disponibilités.
Vous souhaitez connaître les détails de nos interventions ? Nous avons préparé un document qui vous permettra de tout savoir sur l’intervention de notre technicien.
Le diagnostic wifi, comment ça fonctionne ?
Durant l’installation de votre forfait internet Eltrona, un diagnostic wifi complet est systématiquement réalisé.
Cette étape cruciale est assurée par notre technicien, qui vérifie et s’assure de la distribution uniforme de la connexion internet dans l’ensemble de votre domicile. Cette approche permet d’identifier les éventuels points faibles ou zones avec une couverture wifi insuffisante.
Notre technicien, équipé pour répondre à toutes les configurations, peut installer, si nécessaire, des dispositifs tels que des Repeaters ou des systèmes Powerline. Ces équipements sont conçus pour étendre la portée du signal wifi, garantissant ainsi une couverture Wifi optimale dans toutes les pièces, y compris dans celles où le signal est traditionnellement faible.
De plus, nous portons une attention particulière aux spécificités de chaque habitation.
Chaque domicile ayant sa propre configuration, notre diagnostic wifi est adapté pour tenir compte des différents facteurs tels que la taille de la maison, le nombre et la disposition des pièces, ainsi que les obstacles potentiels (murs épais, appareils électroménagers, etc.) pouvant affecter la qualité du signal. Notre objectif est de vous fournir une connexion internet fiable et constante, peu importe où vous vous trouvez dans votre maison.
Eltrona utilise-t-il son propre réseau ou utilise celui d’un autre opérateur ?
Nous disposons de notre propre réseau que nous développons, maintenons et gérons au quotidien pour assurer une connexion optimale à l’ensemble de nos clients. En cas de problème, nos équipes peuvent immédiatement intervenir, nous ne recourrons à aucun intermédiaire. Un gage de fiabilité pour nos clients !
Est-ce que l’offre Internet GiGA inclut un service de télévision ?
Oui ! Pour 68 euros par mois, l’offre Internet GiGA inclut également TV+ avec tous ses avantages : • Fonctionnalités exclusives : pause, replay, record, changement de langue audio…
- Enregistrement jusque 200 heures (possibilité d’avoir 400 heures d’enregistrement au total si le client souscrit l’option) pour enregistrer des films, séries ou documentaires que les clients peuvent conserver pendant 12 mois !
- Possibilité de regarder jusqu’à 4 programmes différents, sur 4 écrans en même temps
- Possibilité d’emporter sa TV+ partout avec soi, sur son smartphone, sa tablette ou son PC en téléchargeant notre application Eltrona TV+
- L’accès à un large catalogue de VOD
- Possibilité d’ajouter des contenus exclusifs avec des bouquets de qualité Et le meilleur dans tout ça ? L’offre est également sans engagement et le prix est tout compris !
Quelle est la politique de résiliation de l’abonnement à l’offre Internet ?
Vous ne l’aviez pas encore compris ? L’Internet GiGA c’est une offre sans engagement ! Et même si nous sommes toujours déçus de vous voir partir, vous êtes libre de résilier votre abonnement à tout moment, sans aucun frais supplémentaire.
Une question sur votre abonnement Internet GiGA ?
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