Découvrez une variété captivante de divertissements familiaux grâce à notre offre de plus de 25 chaînes allemandes. Des films captivants, des documentaires fascinants, des séries TV palpitantes et bien plus encore, pour des moments de détente uniques. Tous les contenus sont disponibles en allemand et en version originale, offrant une expérience immersive pour tous.
Option Mobile par Eltrona, Le seul opérateur mobile sans engagement et tout compris du Luxembourg
Option Mobile
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16 65€ €/mois pendant 3 mois, ensuite 65€/mois
Offre limitée aux nouveaux clients
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Eltrona a reçu la médaille d’or du baromètre indépendant nPerf 2025 : meilleure performance sur réseaux fixes. en savoir plus
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Toutes nos offres sont sans engagement : vous partez quand vous voulez, sans contrainte. Zéro risque.
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Nos prix sont fixes et garantis 24 mois. Pas de hausses imprévues ni de promotions trompeuses. Zéro surprise.
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App Eltrona TV+
Prolongez l’expérience TV+ sur tous vos écrans au Luxembourg et à l’étranger
Retrouvez vos chaînes préférées, les fonctions de replay, pause, record ainsi que tous vos enregistrements sur vos smartphones ou tablettes. Transférez votre programme préféré depuis votre smartphone vers n’importe quelle smartTV en 1 clic
Sky Entertainment
12,50
Engagement 12 mois
À la une
Chaînes disponibles
450
SKY ONE HD
451
SKY REPLAY HD
452
SKY KRIMI HD
453
SKY ATLANTIC HD
455
SKY CRIME HD
456
SKY DOCUMENTAIRES HD
457
SKY NATURE HD
458
SYFY HD
459
13TH STREET HD
460
UNIVERSAL HD
462
WARNER TV SERIES HD
463
WARNER TV COMEDY HD
464
HEIMATKANAL
465
ROMANCE TV
469
HISTORY
470
DISCOVERY HD
471
CRIME + INVESTIGATION
472
MOTORVISION TV
473
BEATE-UHSE. TV HD
474
CARTOONITO
476
NICKTOONS
477
CARTOONS NETWORK
478
JUKEBOX
480
AUTO MOTOR SPORT CH.
481
SKY SHOWCASE HD
482
NICK JR. HD
Sky Cinema
10
En complément de Sky Entertainment
Transformez votre domicile en une véritable salle de cinéma avec Sky Cinéma. Profitez d’une sélection de films exclusifs juste après leur sortie en salles, ainsi qu’une variété étendue pour combler tous les goûts, et le tout sans interruption publicitaire. Plongez dans une expérience cinématographique inégalée, confortablement installé chez vous. Les contenus sont disponibles en allemand et en version originale pour une expérience intense pour tous.
Chaînes disponibles
500
SKY CINEMA PREMIERE HD
502
SKY CINEMA CLASSICS
504
SKY CINEMA ACTION HD
505
SKY CINEMA FAMILY
506
SKY CINEMA HIGHLIGHTS HD
507
WARNER TV FILM HD
Sky Sport
5
En complément de Sky Entertainment
Enrichissez votre abonnement Sky Entertainment en ajoutant le bouquet Sky Sport. Profitez de la plus vaste sélection de sports en direct sur la télévision allemande et ne manquer aucun grand moment du football international, du sport automobile, du basket, du golf, du tennis, et bien d’autres disciplines passionnantes.
Chaînes disponibles
530
SKY SPORT 1 HD
531
SKY SPORT 2 HD
532
SKY SPORT 3 HD
533
SKY SPORT 4 HD
534
SKY SPORT 5 HD
535
SKY SPORT 6 HD
536
SKY SPORT 7 HD
537
SKY SPORT 8 HD
538
SKY SPORT 9 HD
539
SKY SPORT 10 HD
540
SKY SPORT NEWS HD
541
SKY SPORT F1 HD
542
SKY SPORT TOP EVENT HD
543
SKY SPORT TENNIS HD
544
SKY SPORT GOLF HD
545
SKY SPORT MIX HD
546
SKYSPORTPREMIERLEAGUEHD
Sky Fussball Bundesliga
12,50
Engagement 12 mois
Ne manquer rien de la Bundesliga avec le bouquet Sky Bundesliga ! Suivez en direct et en exclusivité tous les matchs du samedi de la Bundesliga mais aussi les rencontres de la 2ème Bundesliga ! Enfin, ne manquez rien de l’action avec la diffusion en direct de la Supercoupe.
Chaînes disponibles
550
SKY BUNDESLIGA HD
551
SKY BUNDESLIGA 1 HD
552
SKY BUNDESLIGA 2 HD
553
SKY BUNDESLIGA 3 HD
554
SKY BUNDESLIGA 4 HD
555
SKY BUNDESLIGA 5 HD
556
SKY BUNDESLIGA 6 HD
557
SKY BUNDESLIGA 7 HD
558
SKY BUNDESLIGA 8 HD
559
SKY BUNDESLIGA 9 HD
560
SKY BUNDESLIGA 10 HD
Be TV
24,99
Engagement 1 mois
Explorez une nouvelle ère du cinéma et des séries avec Be tv, une révolution pour les passionnés de divertissement. Offrez-vous chaque jour une dose de contenus ultra récents, des films de qualité, des séries prestigieuses diffusées simultanément avec les États-Unis et des documentaires captivants. Redécouvrez l’aventure cinématographique avec Be tv.
Chaînes disponibles
300
BE 1HD
301
BE 1+1H
302
BE CINE HD
303
BE SERIES HD
VOOSport
14,99
Engagement 1 mois
Vivez une expérience sportive intense grâce à nos 5 chaînes dédiées aux passionnés. Vibrez avec la Premier League et suivez en direct les grands rendez-vous internationaux de football, golf, basket, sports américains, et bien plus encore. Vous ne manquez rien des moments palpitants des compétitions majeures !
Chaînes disponibles
320
DAZN 1
321
DAZN 2
322
VOOSPORT WORLD 1 HD
323
VOOSPORT WORLD 2 HD
324
VOOSPORT WORLD 3 HD
AB Sat
20
Engagement 1 mois
Explorez le captivant bouquet AB Sat, une expérience télévisuelle variée. Des films aux séries, mangas, documentaires, et bien plus encore. Une diversité qui ravira toute la famille pour une expérience dynamique et enrichissante
Chaînes disponibles
340
AB1
341
TEVA
342
ACTION
343
MANGAS
344
SCIENCE ET VIE
345
CRIME DISTRICT
346
ANIMAUX
347
CHASSE ET PÊCHE
348
TOUTE L’HISTOIRE
349
TREK
350
AUTOMOTO LA CHAINE
352
XXL
Encore plus d’avantages et de raisons de choisir l’offre TV+
Installation ultra simple en plug & play ou par un technicien
Vos films et séries préférées en VO grâce à l’option audio
Pause, replay, record pour ne rien manquer
Le saviez-vous ?
Pionnier de la télédistribution au Luxembourg depuis 1969, nous continuons à vous offrir, chaque jour, l’accès au monde télévisuel et aux meilleurs contenus TV
FAQ On vous dit tout sur la TV+ Eltrona
Vous voulez vraiment tout savoir ?
Comment puis-je profiter de l’App Eltrona TV+ ?
C’est super facile. Il vous suffit de télécharger l’application sur l’Apple Store ou Google Store. Scannez le QR code à partir de l’interface de votre Eltrona TV+ directement sur votre TV ! La magie opère directement, votre TV tient dans votre main.
Puis-je ajouter des bouquets quand je le souhaite ?
Vous pouvez ajouter ou supprimer tous nos bouquets thématiques directement depuis votre box. C’est super simple, rendez-vous sur l’onglet « Offres TV+ » et personnalisez votre univers TV comme et quand vous le souhaitez.
Est-ce facile d’installer la box Eltrona TV+ ?
Rien de plus simple ! Il vous suffit de brancher votre box à votre TV par câble HDMI, la connecter sur le réseau LAN ou wifi et le tour est joué ! Vous n’avez plus qu’à profiter.
Si j’ai plusieurs TV, dois-je louer plusieurs box ?
Vous pouvez opter pour la location d’une ou plusieurs box supplémentaires au tarif de 5 € par mois. Vous pouvez aussi opter pour une autre solution en installant l’app Eltrona TV+ sur votre 2ème ou 3ème téléviseur compatible avec nos applications. Pour vous connecter, il vous suffit de demander un login et mot de passe en contactant le service clients.
Ma connexion Internet n’est pas chez Eltrona, est-ce que cela peut jouer sur la qualité de l’image, … ?
Le débit de votre connexion Internet a une influence directe sur votre expérience TV+. Bien qu’un débit de 15Mbit/s soit déjà suffisant, nous vous recommandons pour une expérience optimale, une vitesse de téléchargement de 100 Mbit/s ou supérieure. Découvrez nos solutions Internet ici
Une question sans réponse ? On est là pour vous !
Packs 2 options pour vous faciliter la vie
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La TV
partout
0 €/mois Pendant 3 mois
ensuite 49€/mois
29 €/mois
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Le mobile
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Remplissez le formulaire ci-dessous et un de nos conseillers vous répondra dans les plus brefs délais.
Nos conditions produits
Les services d’Eltrona sont destinés à un usage privé et conforme aux conditions générales et particulières. Tous les prix s’entendent TTC. Sauf mention contraire, le modem et la box Eltrona ne sont pas inclus. Pour plus d’infos, consultez notre site Internet : eltrona.lu. Prix et conditions au 30/08/2024.
Internet
Offre « GiGA Gratos » – L’internet GiGA
Le forfait mensuel de 0€ pendant 3 mois, au lieu de 49€, comprend l’accès à internet jusqu’à 1Gbit/s et la location du modem. Le tarif de 0 € correspond à l’offre promotionnelle « GiGA Gratos », valable pendant une durée de trois mois. Au terme de cette période, le tarif mensuel appliqué est de 49 €. Ce tarif est garanti pour une durée de 24 mois à partir de l’activation du contrat. Il s’agit de contrat sans durée d’engagement.
Des frais d’activation unique de 55€ sont facturés pour les nouveaux clients Internet. Les clients existants qui disposent déjà d’une connexion et qui souhaitent passer à l’Internet GiGA ou ceux qui déménagent ne sont pas concernés par ces frais d’activation.
Volume de téléchargement illimité :
L’utilisateur a le droit d’utiliser les services Internet de manière illimitée. Toutefois, il est tenu d’effectuer une utilisation appropriée des services en bon père de famille (non-excessive). L’usage anormal ou excessif peut être défin comme tel si le volume mensuel dépasse 10.000 Go. Dans le cas du non-respect de ces conditions par l’utilisateur, nous nous réservons le droit de procéder à l’envoi d’un avertissement, par tout moyen (courrier, email, sms, etc…) en demandant au client de limiter ses consommations. Si le client ne prend pas en compte cet avertissement, nous nous réservons le droit de suspendre ou de limiter l’accès de ce client jusqu’à la fin de la période de facturation en cours
Vitesse de téléchargement et d’envoi :
La vitesse de téléchargement et d’envoi est influencé par divers facteurs, notamment votre installation informatique, le câblage interne et la présence éventuelle d’un routeur. Les vitesses annoncées sont basées sur des connexions par câble sur le réseau Eltrona. En cas de connexion via le WiFi, les vitesses obtenues sont susceptibles d’être inférieures.
Installation
Nous vous proposons 2 options en fonction de votre statut en tant que nouveau client ou client existant :
L’installation par un technicien : lorsque l’installation nécessite la visite d’un technicien, nous nous engageons à fixer un rendez-vous d’installation dans les 6 jours ouvrables à compter de la confirmation de votre contrat.
OU
L’installation en mode « Do it yourself » : en choisissant cette option, vous installez vous-même votre box Eltrona. Dans ce cas, votre box Eltrona vous est remise dans un shop ou par envoi en 1 jour ouvrable à compter de la confirmation de votre contrat
TV+
Offres TV +
L’offre TV+ est automatiquement liées à l’Internet GiGA. Il s’agit de contrat sans durée d’engagement. Une offre TV+ sans Internet est exclusivement réservée aux clients ayant déjà un abonnement TV sans bénéficier des atouts de l’IPTV. Plus d’informations en shop ou par téléphone.
Contenu du service :
L’offre de service peut être soumise à modifications. Le nombre, la nature et le canal des programmes distribués peuvent être modifiés par l’opérateur à tout moment, en fonction du choix des éditeurs ou des diffuseurs et des accords conclus avec ces derniers. L’Opérateur ne saurait être tenu responsable en cas de variations de cette offre, ou de son contenu.
HD/4K :
Fonctionne avec des téléviseurs HD ready ou full HD ou 4K, avec une connectivité HDMI.
Bouquets :
Les bouquets SKY Cinéma, SKY Sport & SKY Fussball Bundesliga nécessitent d’être également abonné à SKY Entertainment. Pour les bouquets SKY, le contrat court à partir de sa signature pour le mois en cours (prorata) et les 12 mois suivants (facturation mensuelle).
Nombre de boxes :
Le client peut obtenir un maximum de 4 box Eltrona par contrat. Si le client possède plusieurs téléviseurs et souhaite avoir la TV sur chaque appareil, il lui faut une box Eltrona par téléviseur. D’autres solutions sont également possibles par des équipements alternatifs comme l’Apple TV, l’Android box, …
Disponibilité :
Le nouveau service TV+ est disponible sur tous les appareils (TV, Android, iOS et PC). Regardez la TV simultanément sur 4 écrans. Si le client possède plusieurs box Eltrona et téléviseurs à la même adresse, toutes les chaînes et fonctionnalités comprises dans son offre sont disponibles sur toutes les boxes Eltrona et téléviseurs. Le client peut également accéder à ce contenu via l’application Eltrona TV+.
Si le client choisit une option ou plusieurs options (par exemple, Premium), les chaînes sont disponibles sur la box Etrona mais également sur l’application, sauf pour les options SKY. Les options SKY seront disponibles sur 1 box Eltrona et seules les options SKY SPORT & SKY FUSSBALL – BUNDESLIGA seront disponibles sur l’application.
VOD :
Les VODs sont disponibles en langue originale (anglais principalement), en allemand et en français. Une fois louées, les VODs sont disponibles 48h (sauf le contenu Adultes qui est disponible 6h).
Accès :
La box Eltrona fonctionne sur tous les réseaux Internet au Luxembourg.
L’application Eltrona TV+ peut être utilisée dans les pays suivants via les réseaux Wi-Fi, 3G ou 4G : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre (sauf la partie turque et la zone neutre de l’ONU), Croatie, Danemark, Espagne (y compris Îles Canaries), Estonie, Finlande, France (y compris Guyane française, Guadeloupe, Réunion, Martinique, Mayotte et la partie française de Saint-Martin), Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal (y compris Madère et les Açores), République tchèque, Roumanie, Slovénie, Slovaquie, Suède.
Installation
Nous vous proposons 2 options en fonction de votre statut en tant que nouveau client ou client existant :
L’installation par un technicien : lorsque l’installation nécessite la visite d’un technicien, nous nous engageons à fixer un rendez-vous d’installation dans les 6 jours ouvrables à compter de la confirmation de votre contrat.
OU
L’installation en mode « Do it yourself » : en choisissant cette option, vous installez vous-même votre box Eltrona. Dans ce cas, votre box Eltrona vous est remise dans un shop ou par envoi en 1 jour ouvrable à compter de la confirmation de votre contrat
Mobile
L’utilisateur a le droit d’utiliser les services mobiles avec des limites d’utilisation basées sur les spécifications du forfait. Pour garantir la disponibilité et la qualité du réseau, les forfaits sont soumis à une politique d’utilisation raisonnable du réseau. Retrouvez tous nos tarifs de roaming et hors forfait ici. Les forfaits Eltrona Mobile fonctionnent sur le réseau POST 4G.
Eltrona n’est pas responsable des frais des services SMS Premium. Vous pouvez vous désabonner des services SMS premium à l’adresse https://stopsms.lu/.
Options disponibles sans engagement pour le mobile
- 30 minutes d’appel depuis le Luxembourg vers l’Europe pour 5€ (facturation selon la souscription : ponctuelle ou mensuel)
- 100 SMS depuis le Luxembourg vers l’Europe pour 5€ (facturation selon la souscription : ponctuelle ou mensuel)
- 1GB de données en Europe (Luxembourg ou Europe) pour 5€ (facturation selon la souscription : ponctuelle ou mensuel)
- 5GB de données en Europe (Luxembourg ou Europe) pour 9€ (facturation selon la souscription : ponctuelle ou mensuel)
Des options peuvent être ajoutées à votre abonnement mensuel (récurrent) lors de la création du contrat. Rendez-vous en magasin ou appelez le service clients pour activer les options ponctuellement ou pour augmenter votre forfait existant Eltrona Mobile. Les options ne sont pas disponibles pour les forfaits MOBILE BASIC.
Téléphonie fixe
Il est possible d’activer une ligne fixe en complément de l’abonnement Internet GiGA pour un tarif de 4€ par mois. Cela permet aux utilisateurs d’appeler et de recevoir des appels sur leur ligne fixe vers et depuis les numéros de téléphone mobile et fixe aux tarifs décrit dans la liste de prix d’Eltrona. L’offre comprend également diverses options permettant aux utilisateurs de disposer de forfaits pour des appels en national ou vers l’étranger.
Option appels illimités vers les fixes au Luxembourg (5€/mois) :
L’utilisateur a le droit d’utiliser les services de téléphonie fixe de manière illimitée de fixe à fixe au Luxembourg (National). Les limites de l’usage anormal ou excessif peuvent être considérées comme telles si la consommation mensuelle dépasse 80h d’appels. Dans le cas du non-respect par l’utilisateur, l’Opérateur pourra procéder à l’envoi d’un avertissement, par tout moyen (courrier, email, sms, etc…) en demandant au Client de limiter ses consommations. Dans le cas où le Client ne tiendrait pas compte de cet avertissement, l’Opérateur se réserve le droit de suspendre ou de limiter l’accès de ce Client jusqu’à la fin de la période de facturation en cours.
Option vers l’Europe (5€/mois) :
Cette option permet d’appeler les lignes fixes (à l’exception des numéros spéciaux) des pays suivants :
Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Antilles françaises, Gibraltar, Grèce, Guyane, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Monaco, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Réunion, Saint-Pierre-et-Miquelon, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Royaume-Uni.
Cette option comprend maximum 120 minutes par mois. Au-delà, vous appelez au tarif des communications internationales. Les minutes non-utilisées ne sont pas transférables sur le mois suivant. Offre valable pour une utilisation personnelle et pour le trafic émis au départ d’un seul numéro.
Option vers le Portugal (5€/mois) :
Cette option permet d’appeler les lignes fixes (à l’exception des numéros spéciaux) du Portugal. Cette option comprend maximum 200 minutes par mois. Au-delà, vous appelez au tarif des communications internationales. Les minutes non-utilisées ne sont pas transférables sur le mois suivant. Offre valable pour une utilisation personnelle et pour le trafic émis au départ d’un seul numéro.
Payez ce que vous consommez
Cette offre vous permet d’appeler et de recevoir des appels sur votre ligne fixe vers et depuis les numéros de téléphone mobile et fixe au tarif décrit dans la liste de prix d’Eltrona. Offre valable pour une utilisation personnelle et pour le trafic émis au départ d’un seul numéro.
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