Comment puis-je recevoir ma facture par e-mail ?

Lors de la souscription du contrat, nous accordons une grande importance à la flexibilité et au confort de nos clients. C’est pourquoi nous vous offrons le choix entre recevoir vos factures par courrier postal ou par courrier électronique. Cette option vise à vous offrir un mode de fonctionnement adapté à vos préférences. Cependant, nous comprenons que vos préférences peuvent évoluer avec le temps. Vous avez peut être initialement opté pour la réception par courrier postal, mais vous vous demandez maintenant comment recevoir votre facture par e-mail chaque mois.

• Pour les contrats récents, nous favorisons l’envoi électronique pour une question de rapidité et de simplicité. Notez que l’envoi de factures par courrier postal entraîne des frais supplémentaires de 2,5€ par mois.
• Si vous souhaitez passer à la facturation électronique, c’est très simple ! Il vous suffit de contacter notre service client par mail ou par téléphone. Notre équipe se chargera d’effectuer le changement pour vous !