Comment savoir la durée d’engagement de mon contrat ?

La durée d’engagement de votre contrat est une information essentielle à connaître. Que vous soyez sur le point de souscrire à un nouvel abonnement ou que vous recherchiez simplement des informations sur votre contrat actuel, nous sommes là pour vous fournir les réponses dont vous avez besoin.

Pour savoir combien de temps vous êtes engagés par rapport à votre contrat, c’est simple :

• Si vous possédez un nouveau contrat chez Eltrona, il n’y a plus de période d’engagement. Vous êtes libre de partir quand vous le souhaitez.
• Si vous avez un ancien contrat Eltrona qui possédait une période d’engagement, vous pouvez facilement savoir la durée de votre période d’engagement. Commencez par regarder sur votre contrat ou sur votre facture, la date associée au commencement de votre contrat. Puis, il vous suffit de compter 24 mois suivant la date du début de contrat pour savoir quand celle-ci prend fin.

Si vous avez encore des questions sur votre durée d’engagement par rapport à votre contrat, n’hésitez surtout pas à contacter notre service client. Celui-ci pourra vous communiquer toutes les informations nécessaires ainsi que les réponses à vos questions.